• En ligne : Rendez-vous sur le portail de démarches de la Ville en cliquant ici.

Vous recevrez votre Pass à votre domicile sous 15 jours après validation de votre demande.

  • Au guichet :

Rendez-vous dans les mairies de quartier de Lille ; à l’hôtel de ville d’Hellemmes ou de Lomme ; ou encore à l’accueil des bibliothèques, du conservatoire ou aux guichets du service seniors de Lille, Hellemmes ou Lomme. Il est donc possible de vous abonner au zoo en faisant une demande de Pass en bibliothèque ! La demande est effectuée en direct avec l’agent. Vous recevrez le Pass à votre domicile sous 15 jours.

A noter, vous ne pouvez pas faire de demande de Pass par e-mail ou par téléphone.

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